Herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen 30 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De wettelijke termijn is 14 dagen, wij verlengen deze vrijwillig naar 30 dagen.
De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.
Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, laat je ons (Body Support EU, Gouwe Sport VOF, Coenecoop 83B, 2741 PH Waddinxveen, Nederland, e-mail: info@bodysupport.eu, telefoon: 085 060 7854) via een ondubbelzinnige verklaring weten dat je de overeenkomst herroept, bijvoorbeeld per e-mail of post. Je kunt daarvoor het herroepingsformulier of ons retourportaal gebruiken, maar dat is niet verplicht.
Je bent op tijd als je je melding verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping
Als je de overeenkomst herroept, betalen we alle betalingen die we van je hebben ontvangen terug, inclusief de standaard verzendkosten (met uitzondering van extra kosten als je voor een duurdere verzendmethode hebt gekozen). Dat doen we onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen nadat we je herroeping hebben ontvangen. We gebruiken daarvoor hetzelfde betaalmiddel als bij je oorspronkelijke betaling, tenzij we uitdrukkelijk iets anders afspreken.
We mogen wachten met terugbetalen tot we de producten hebben terugontvangen of tot je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat eerder is.
Je stuurt de producten onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na je herroeping aan ons terug. Retourneren is gratis vanuit Nederland, België en Duitsland. Vanuit andere landen zijn de directe kosten van terugzending voor jouw rekening.
Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de producten als die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.