We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Gouwe Sport VOF, handelend onder de naam Body Support EU
Coenecoop 83B
2741 PH Waddinxveen
Nederland
E-mail: info@bodysupport.eu
Telefoon: 085 060 7854
2. Gegevens bij het bezoeken van de website
Als je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch technische gegevens die je browser meestuurt:
- IP-adres
- Datum en tijd van je bezoek
- Type en versie van je browser en besturingssysteem
- De website waarvandaan je bij ons terechtkomt
Deze gegevens gebruiken we om de website veilig en stabiel te laten werken.
3. Gegevens bij een bestelling
Om je bestelling te verwerken, gebruiken we je naam, adres, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en betalingsgegevens. Die gegevens gebruiken we alleen om de overeenkomst uit te voeren en je bestelling af te handelen.
4. Partijen waarmee we gegevens delen
- Shopify, het platform waarop onze webshop draait
- Betaalproviders, zoals Shopify Payments en Klarna, afhankelijk van je betaalmethode
- Vervoerders: PostNL, DHL, DPD en TrunkRS, voor het bezorgen van je bestelling
- Returnless, voor het afhandelen van retouren
- Judge.me, als je een review achterlaat
- Microsoft Clarity, voor geanonimiseerde analyse van websitegebruik, alleen met je toestemming
5. Cookies
Hoe we cookies gebruiken, lees je in ons cookiebeleid.
6. Je rechten
Je hebt het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien
- onjuiste gegevens te laten corrigeren
- je gegevens te laten verwijderen
- de verwerking te laten beperken
- je gegevens over te laten dragen
- bezwaar te maken tegen de verwerking
Stuur je verzoek naar info@bodysupport.eu. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de toezichthouder in je eigen land.
7. Bewaartermijn
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het uitvoeren van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
8. Beveiliging
Onze website gebruikt SSL-versleuteling, zodat je gegevens veilig worden verzonden.
9. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.