• Direct verzonden

  • Snel gratis advies

  • Gratis ruilen & retourneren

  • 20+ jaar ervaring

Compressie Kleding

Alles weergeven

Braces & Bandages

Alles weergeven

Inlegzolen

Alles weergeven

Fitness & Herstel

Alles weergeven

Hulp & Advies

Verzending

Naar welke landen verzenden jullie?

Wij verzenden naar vrijwel heel West-Europa. Tijdens het afrekenen ziet u automatisch of verzending naar uw land mogelijk is en welke verzendopties beschikbaar zijn.

Staat uw land er niet tussen of twijfelt u of wij naar uw land kunnen verzenden? Neem dan gerust contact met ons op, dan kijken we graag met u mee naar de mogelijkheden.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

De levertijd hangt af van het land waar de bestelling naartoe wordt verzonden:

  • Nederland: voor 23:59 besteld, morgen in huis
  • België: voor 20:00 besteld, morgen in huis
  • Duitsland: 2–3 werkdagen
  • Overige landen in Europa: 3–5 werkdagen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een verzendbevestiging met een track & trace, zodat u uw pakket eenvoudig kunt volgen. 📦

Retouren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, u kunt uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Het product moet ongebruikt zijn en indien mogelijk in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

U kunt uw retour eenvoudig aanmelden via ons retourportaal.

Hier vult u uw bestelnummer (SHOP-L-xxxx) en de postcode van de bestelling in om uw order op te zoeken en de retourzending aan te melden. Vervolgens ontvangt u de verdere instructies voor het retourneren.

Moet ik betalen voor het retourneren?

Voor Nederland, België en Duitsland is retourneren gratis via ons retourportaal.

Voor overige Europese landen vragen wij een kleine bijdrage in de retourkosten. De exacte kosten worden weergegeven wanneer u uw retour aanmeldt in het retourportaal.

Hoe lang duurt het voordat mijn retour verwerkt is?

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, verwerken wij deze binnen 1–2 werkdagen.

Het aankoopbedrag wordt daarna teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee u heeft betaald.

Kan ik een artikel ruilen?

Wij verwerken ruilingen niet rechtstreeks via onze retourafdeling. In plaats daarvan behandelen wij retourzendingen als een terugbetaling.

Dit zorgt ervoor dat onze retourverwerking sneller en efficiënter verloopt. Wilt u een andere maat, kleur of variant ontvangen? Dan raden wij aan om direct een nieuwe bestelling te plaatsen in onze webshop. Zo heeft u vaak sneller het juiste artikel in huis.

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en verwerkt, wordt het aankoopbedrag automatisch teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee u heeft betaald.

Wat als mijn product beschadigd of verkeerd geleverd is?

Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op en stuur indien mogelijk een foto mee. Wij zorgen dan voor een passende oplossing.

  • Snelle verzending

    Voor 23:59 besteld, morgen in huis

  • Bestelling volgen

    Bekijk status & track & trace

  • Retourneren

    Alles over retourneren & ruilen

  • Klantenservice

    Deskundig advies & ondersteuning